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  • Feedback positivo e negativo: como dar em 9 etapas
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    Aqui estão alguns exemplos de como transformá-la em algo positivo: Aprenda com os Erros : Use a frustração como uma oportunidade para identificar o que pode ser melhorado Desenvolva a Paciência : Enfrentar situações difíceis ensina a lidar com o tempo e a incerteza
  • Como lidar com feedbacks bons e ruins? - Portal Insights
    Sempre responda (e seja rápido) O ideal é sempre responder a qualquer crítica ou avaliação negativa Personalize a resposta A resposta deve ser autêntica e pessoal Demonstre empatia Seja simples e eficiente Ofereça desconto, promoção ou reembolso


















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